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随着资本及跨界企业大量并购医药连锁行业，人才专业度急需提高，提前储备药店人才将会更有利于企业的发展壮大。为了帮助中小连锁及单体药店搭建完善的药店人才梯队，促进行业发展，药店大学面向全国招生。同时老师希望学员能够将所学“干货”与市场实际相结合，提升药店的中心竞争力，为推动药品零售行业发展共同努力。为了提升连锁药店人员的专业能力水平，解决连锁药店的销售痛点、经验难点、管理重点，药店大学整合了行业内众多具有丰富市场资源和实战经验名师（长达15年的授课经验）开设——联合用药班型，从人才培养入手，助力零售药店中心竞争力的提升。连锁专业培训：商品采购、商品陈列、会员管理、财务管理等。九江系统药店大学APP

近年来，国家政策对医药生产、销售、医疗安全等环节逐步加强管控，零售药店作为医药行业生态链终端，面对法规监管、营商环境、业务模式的更新，也面临转型危机。从行业背景看，愈加激烈的市场竞争确实是零售药店经营陷入瓶颈的客观原因，但从零售药店运营角度来看，缺乏专业运营团队、自身运营管理不足等，都是连锁药店收益下降的重要原因。面对如此内忧外患，搭建高效运营体系，完善药品零售策略是零售药店快速破局的“绿色通道”。北京专业药店大学视频课程药店大学课程根据连锁制定，课程时间安排合理。

如果是电话回访，语速应保持平稳，吐词要清晰，在获得顾客更多信息时或者是达到预定的回访效果后就可以结束回访了。在完成回访后，应及时将顾客反馈的信息、回访的内容记录下来。比如，某顾客服用的奥美拉唑一个星期，胃痛、泛酸症状明显减轻，家中剩余还剩一个星期的药量，已提醒还需继续服用至少一个月的药物，并已告知xx是会员日，购药可享受xx优惠。所以，药店人在顾客回访只要注意一些细节，坚持有效回访，让顾客感受药店人真诚专业的服务，顾客也将会成为门店忠诚的会员。

今年，中小型连锁药店该如何经营？各地连锁药店该开门的依然开门，该交易的依然正常交易，没有因为客流量少而缩短营业时间，更没有哪家药店就此而关门打烊。因为连锁药店的老板们清楚，这是暂时的现象，不会持续长久，疫病终将过去，医药零售市场终将繁荣。如今医药零售市场竞争太激烈了，不少城市药店的数量已接近饱和，如果停业几天，很有可能就会流失掉一部分原先属于自己的客户。虽说门店的上门生意少了（这是无法回避的客观事实），但可以借助自家网上店铺的交易，依然可以走线上下单，线下配送的路子。药店大学拥有科学完整的教学体系，强大的师资团队。

运营管理实务门店规划布局：连锁药店运营管理，重要的是通过系统管理和标准化流程的落实、解决门店运营瓶颈；通过门店陈列技术、宣传物料设计、门店形象布置等氛围布置，提升门店规划布局。除了实用课程，“运营班”还重视班级文化建设，课程间隙，班委们组织同学联谊会，各小组组长带领组员为全班同学带来精彩表演，共建同学情谊；学期制运营经理专业技能提升班通过游学参观和同学联谊会，构建连锁药店运营经理共同体，不仅加深同窗情谊，更是打造了互帮互助同学文化。连锁托管培训：连锁培训工作托管。北京专业药店大学视频课程

执业药师是药店专业水平的合理“代言人”。九江系统药店大学APP

老店死气沉沉，走下坡路，这类药店，应该如何营利呢？不换思想，就换人：企业的成长离不开变革，变革是为了企业更好的发展，变革如同手术，必有疼痛期，对于只为了个人利益考虑，而不顾大局的这一部分人员，可以考虑调岗、辞退，让他离职。现在，不少的药品供应商开始想尽办法，对药店实施压货、促销、返利等活动。其主要目的是希望通过订货活动，从而弥补疫病期间造成的损失。而对于药店商采人员来说，往往会被来自四面八方的供应商订货活动所邀请，一时间也是忙得够呛。但不管多忙，商采人员的头脑一定要清晰。九江系统药店大学APP

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