南昌行业内有名的地产绩效管理案例
合作的进化我认为少于150人公司,根本不需要管理,这个理论来自邓巴数。在很多企业员工之间的关系,就像居民楼里的邻居,即使对门,也几乎不相往来。两位员工的工作内容不产生交集,他们就如同邻里一样,不相往来。前几天跟一个坂田华为的网友聊天,他说在一个办公室工作两年多,不知道隔壁同事是什么部门干什么的,他们管这个叫部门墙(无形的墙)这种现在在国内企业很常见,外企是怎么解决这个问题的呢?答案是团建。我先说说我们国内企业是怎么团建的?基本上都是本部门,本小组为单位,就更助长了小圈子问题。团建目的是让大家相互认识,建立信任关系,所以应该将人员打散。当人们开始彼此熟悉和信任,就会促进沟通和做,合作是建立在信任的基础之上的,我管这个叫合作的进化。要通过培训、宣传,让员工认识到绩效沟通的重要性。南昌行业内有名的地产绩效管理案例
很简单,企业做绩效考核目的就是9个字:帮企业增效,员工增收。企业作为市场主体,通过向市场提供服务或者产品,获得利润,只有获得利润才能给员工发工资,老板改善生活、给国家交税,扩大再生产,承担更多社会责任------做大做强,这一切都是以取得较好的效益为基础的。员工到一家企业工作,***位的是收入,而且是收入要能越来越高。
怎么把这两者结合起来呢?这就需要绩效考核,即公司取得了效益,员工做出了业绩,通过绩效考核这个量化的工具来分配利益,实现帮企业增效,员工增收,让企业和老板成为利益共同体,公司快速稳健发展。 靠谱的地产绩效管理**绩效考核结果一定要反馈给被考评者本人,不然没有意义了。
绩效管理中的辅导 在确定了阶段性的SMART目标和通过会议明确了各自的目标之后,作为管理者的工作重点就是在各自目标实现过程中进行对员工的辅导。辅导的方式有两种: (1)会议式:指通过正式的会议实施辅导过程 (2)非正式:指通过各种非正式渠道和方法实施对员工的辅导。 对员工实现各自目标和业绩的辅导应为管理者的日常工作,在辅导过程中既要对员工的成绩认可,又要对员工实现的目标进行帮助和支持。帮助引导达到所需实现的目标和提供支援,同时根据现实情况双方及时修正目标,朝着实现的目标发展。这也是对怎样实现目标(行为目标)过程进行了解和监控。需要强调指出的是:良好的沟通是有效辅导的基础。 对于员工的参与,要求员工能够: (1)描述自己所要达到的目标(或实现的业绩) (2)对自己实现的目标进行评估
5、做到绩效评估与汇报 绩效管理的实施是需要收到实时的监控的,还需要定期评估与汇报。 汇报的形式和频率需要根据公司的层次和组织架构来决定。 基层的评估汇报可以涉及:目标完成情况、工作质量、品质意识、基本业务能力、领导和策划能力、创新能力、沟通表达能力、原则性、责任心、团队精神。 中层的评估汇报可以涉及:全局意识、协作意识、服务意识、基本业务能力、计划能力、创新能力、沟通表达能力、原则性、责任心、品德诚信。 高层的评估汇报可以涉及:公正性、民主性、管理和培养下属的积极性、计划调控能力、组织能力、授权能力、沟通表达能力……1.关键绩效指标考核法。关键绩效指标法是根据宏观的战略目标。
从对总目标的影响方式(ROI特性)划分:根据指标完成度的ROI特性,可分为基本指标(一级指标)、常规运营指标(二级指标)和突破性指标(三级指标)。其中: 基本指标(一级指标)指的是那些:在增长曲线上具有一个盈亏平衡点的指标,在该指标未达到平衡点水平之前,对整体运营会产生很大影响;而当其达到平衡点这后,即使完成的更好也不会对总业务目标产生更大帮助、反而要消耗更多资源的那些指标,例如人力资源部门的员工流失率指标和客服热线的接通率指标就属于此类。 常规运营指标(二级指标)指的是那些:在增长曲线上短期幅度内没有盈亏平衡点、投入与产出呈正向相关的可控状态,指标完成度越高越好的那类指标。例如销售部门的销售额指标就属于此类(当然也会有些卖得越多亏的越多的企业,这类企业除了要检查自己的绩效体系和成本控制系统以外,还需要检查自己所处的商业环境是否发生了与预期不符的改变,亦或是其商业模式设计本就别有用心)。让员工学会向上沟通,提出异议,这样才能合理实行绩效方案。南昌行业内有名的地产绩效管理案例
将目标化为绩效指标,可以帮助员工知道如何参与并实现该目标。南昌行业内有名的地产绩效管理案例
组织维持目的绩效管理体系的第五个目的是为人力资源规划提供信息,人力资源规划是能够帮助组织预测其内部和外部可能出现的人力资源需求并对此作出反应的一套系统.这套系统可以帮助组织决定所要处理的各项事务的优先权,并且将人力资源配置到他们比较适合的位置上去。 制定人力资源规划的一个重要内容是对企业内部的人才进行盘点,从而获得关于组织现有人力资源的信息(比如现有员工的技能,能力、晋升潜力以及过去所从事的工作等,,绩效管理体系是进行精确的现有人才盘点的一个主要手段。绩效管理体系有助子实现的另外一个组织维持的目的是评价未来的培训需求.评价整个组织层而的绩效达成度,评价人力资源干预活动所产生的效果,例如,员工在参加完培训项目之后.是否表现出更高水平的绩效,如果缺乏良好的绩效管理体系,上述这些活动都不可能有效完成 南昌行业内有名的地产绩效管理案例
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