上饶酒店智能酒店

以智能化服务商为例，可以从三个方面为旅游住宿业转型升级提供帮助：

一是客户体验端，智能产品可覆盖客人“住前-住中-住后”全流程，通过微信订房、刷脸开门、语音客控等手段，为客户带来更加、便捷、舒适、趣味的未来式体验;

二是管理端，通过智能产品的运用可以有效减少重复人工，譬如，智能自助机可替代前台办理入住退房工作，节省人员成本。同时，所有设备接入智能化管理平台，能够实现酒店数据化管理，提高运营效率。除此之外，智能化通过体验与效率保障客人满意度，能够快速培养酒店网评口碑，对于形成品牌认知、树立品牌形象有很大促进作用; 江西携住智能科技有限公司对人以诚信。上饶酒店智能酒店

AI机器人送物  防疫+体验双重升级

客人入住过程中各类服务需求，无疑是减少交叉的一大难题，在保证**防控和提升客户体验的双重要求之下，携住科技推出AI送物机器人产品。以非接触性客房服务，满足客户的各类需求。例如当住客提出“帮我送双拖鞋”“我要一瓶水”等需求时，无需工作人员上门，送物机器人即可自行完成客房配送，既能保障避免面对面、口对口的接触，同时能够提升客户的住宿体验和满意度。

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除了客户体验端之外，智能化在酒店运营管理端，同样能够实现有效赋能。酒店业作为“721”类型的企业（人力支出占成本近七成）

携住科技是国内拥有全栈技术能力的AIoT企业，深度布局智慧生活、智慧酒店、智慧办公、智慧养老等泛智能领域，致力于5G应用、AI芯片、物联网、大数据、云技术等前沿科技的研究和开发。

携住科技智慧酒店解决方案，以全场景智能生态，涵盖从自助选房、智控客房设备、呼叫服务到一键退房的酒店入住全流程。包含刷脸门禁、声控设备、智能音箱等七大智控系统，以刷脸智控、语音智控、体感智控等六大方式进行人机交互。旗舰产品有潘多拉客房语音管家、U Check未来前台、U Cam刷脸门铃、U Say语音遥控器、Smart魔方和U Touch云端智控平台等。

此次**，无疑为酒店业带来了巨大的经营压力，持续走低的入住率使得不少中小酒店陷入停摆状态。生死时刻，只有能够有效管控成本、提高人员效率和效率的酒店才能获得更强的生命力和竞争力，熬过冬天，迎来春天，而智能化也正是酒店提质增效、节省成本的“对症药”。

智能化的无接触客控和服务，是市场和消费者对酒店提出的新要求。智能化升级、改造，也切实可以提高酒店服务流程的卫生性及安全性，赢得客户信赖感;并有效管控运营成本及工作效率，让酒店具备更强应对风险的韧性，形成“先进、、可持续”的科技赋能生态链。因此，我相信智能化必然会是未来旅游住宿行业发展的主要方向之一。

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日前，“新基建”进入高层布局，科技浪潮火速来袭，携住基于已有研发成果再度发力，双管齐下力推新一轮方案升级：一方面，专注于AI芯片、无线通讯协议栈等前沿技术的深入开发，结合场景接入与应用落地持续性赋能产业发展；另一方面，针对智能化需求及体验，做极做精，化有为无，开始着手推进现有方案进阶到无感式的智能服务。

什么是“无感式智能服务”？

以智能酒店场景运用示例：

1）智能梯控-全自动感应，传送。针对酒店内部梯控系统进行升级后，无需通过手机点击指定对应楼层，人脸识别摄像头便可自动捕捉客人信息，并联动电梯，当客人进入轿厢后，电梯会自动直达所住楼层，全程无需任何手动操控。

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T：您想象中，未来酒店还会有哪些突破？

C：未来，智能可能会变得越来越隐形。当你到达酒店，不再需要登记，潜在的摄像头会自动进行身份识别，电梯会**客人到达所在楼层，客房门会自动开启……你看不到冗杂的设备，智能却无处不在。那时，人们可能在家中就享受到智能的便利，入住酒店，收获的更多是一种主题式的场景体验，更多用户愿意为体验而消费。系统也可能提前获知客人的偏好，提供更贴心、人性化的服务。

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在住宿产业抗御**、复苏创新的关键时期，抓住智能化契机，完成新文旅时代突围至关重要。作为酒店业**真诚的合作伙伴，携住科技也将尽已所能，为行业振兴谋求更多机遇及突破点。

江西携住智能科技有限公司属于安全、防护的高新企业，技术力量雄厚。公司是一家有限责任公司企业，以诚信务实的创业精神、质量高效的管理团队、精悍的职工队伍，努力为广大用户提供***的产品。公司目前拥有***员工5人以下人，具有[ "智能可控", "智慧酒店", "酒店可控", "酒店声控" ]等多项业务。江西携住智能科技以创造***产品及服务的理念，打造高指标的服务，引导行业的发展。