景德镇智能客控

时间:2020年05月11日 来源:

针对产品、方案投入市场的后续服务工作,携住科技推出三大保障:,本地化服务,30家分公司遍布全球,提供就近产品售后指导;第二,专业,大量技术工程师在线答疑,专人专项,为客户“点对点”“面对面”地解决问题;全天候服务,7×24小时在线服务“新基建”时代,在技术研发和方案创新之外,产品质量与服务质量,无疑也成为企业保持长久发展的永动力之一。作为专注于物联网领域的AIoT研发型企业,携住科技始终将产品服务品质作为企业发展的重中之重。未来,携住亦将不断推进落实国际标准品控管理,严格把控产品品质,进一步完善服务体系,为行业带来更加出色的产品与更加质量的服务。


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2)场景体验,有效留存客户好感

智能化设备的植入,通过打通酒店“住前-住中-住后”全流程,为客户带更加流畅的场景式体验:自助入住、刷脸开门等,以高效率打造便捷生活;机器人迎宾、送物等,以优服务打造懒人生活;微信/语音/体感智控客房等,以黑科技打造趣味生活......在有效保障住客体验感的同时,更容易留存其好感度,从而促进其产生二次消费、甚至多次消费的冲动。



3)口碑网评,提供综合发展永动力

客户分享欲与好感度的上涨,更有利于酒店综合口碑的培养。以东阳宝悦君亭酒店为例,2017年与携住科技合作升级智慧酒店后,截至日前,OTA平台3500+好评中一半以上涉及智能化。网评口碑的同步提升,为酒店带来长期发展的驱动力,推动酒店形成“综合、质量、可持续”的良性生态链。 赣州携住智能音响江西携住智能科技有限公司心诚,情和,向未来。

“产品验收之后,才是服务的开始”,携住科技一直秉承如此、细致、专业的服务理念,而在**防控的非常时期,进一步提升智能防疫产品的服务能级——1、产品资料分享,从功能、安装、调试到维护,所有产品资料集结成档、成册,并拍摄相关视频,向需求方发放;2、线上产品知识培训,多场智能防疫产品专项技术培训,进行线上教学指导,确保产品顺利投入使用;3、工程技术人员提供远程技术指导和支持,实行分区域专人负责制,做到及时、快速的疑难解答;4、全国服务热线24小时在线,竭诚为客户提供专业服务,自**以来截止到3月7日,响应各类咨询1200多起,解决服务需求830多件……多重服务支持之下,各地智能防疫产品快速投入使用,为**防控起到了积极作用。

2)体验升级,畅享“黑科技”便利

通过智能化改造,酒店将完成全场景、多触点、新模式的综合性升级,实现微信订房、刷脸开门、语音客控等“黑科技”操作,在极大程度提升住客体验感的同时,也通过打造强势噱头及网评口碑,为酒店圈占了大批线上流量。


3)科学运营,推进“无人化”管理

人员、运营、管理等多重成本,让日前现金流紧缺的酒店行业倍感压力,而智能化则恰好解决了这一难题。以迎宾、送物机器人等取代传统的重复性人力劳动,以后台水电监测、客房管理、数据分析等取代传统的运营工作人员,在节省人工耗出的同时,提高运营效率,真正推进酒店“无人化”管理。

2020年本是酒店业乘5G东风实现跨越式发展的一年,全球**的爆发放缓了各方疾行的脚步。虽然众多挑战当前,携住科技却始终坚信酒店业可以挺过重创,浴火新生,以全新姿态布局持续增长的战略高点,迎接新的市场“春天”。我们也将与酒店业一路同行,通过智能化为酒店赋能,帮助更多酒店实现快速“升值”,提前占据疫后市场发展的先机。


江西携住智能科技有限公司做事,用心专一。

T:您想象中,未来酒店还会有哪些突破?

C:未来,智能可能会变得越来越隐形。当你到达酒店,不再需要登记,潜在的摄像头会自动进行身份识别,电梯会**客人到达所在楼层,客房门会自动开启……你看不到冗杂的设备,智能却无处不在。那时,人们可能在家中就享受到智能的便利,入住酒店,收获的更多是一种主题式的场景体验,更多用户愿意为体验而消费。系统也可能提前获知客人的偏好,提供更贴心、人性化的服务。


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在住宿产业抗御**、复苏创新的关键时期,抓住智能化契机,完成新文旅时代突围至关重要。作为酒店业**真诚的合作伙伴,携住科技也将尽已所能,为行业振兴谋求更多机遇及突破点。

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此次**,无疑为酒店业带来了巨大的经营压力,持续走低的入住率使得不少中小酒店陷入停摆状态。生死时刻,只有能够有效管控成本、提高人员效率和效率的酒店才能获得更强的生命力和竞争力,熬过冬天,迎来春天,而智能化也正是酒店提质增效、节省成本的“对症药”。



智能化的无接触客控和服务,是市场和消费者对酒店提出的新要求。智能化升级、改造,也切实可以提高酒店服务流程的卫生性及安全性,赢得客户信赖感;并有效管控运营成本及工作效率,让酒店具备更强应对风险的韧性,形成“先进、、可持续”的科技赋能生态链。因此,我相信智能化必然会是未来旅游住宿行业发展的主要方向之一。


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江西携住智能科技有限公司创建于2019-01-23,注册资金 300-500万元,是一家专注智能客控,智慧酒店,客控,酒店客控,酒店智能化,微信开门,自助机,自助开房机,送物机器人,机器人,电动窗帘,声控,酒店声控,智能开关,声控开关,弱电,弱电智能化,智慧公寓,智慧楼盘,智慧小区,智能公寓,智能空调,智能音响,声控音箱的公司。目前我公司在职员工达到5人以下人,是一个有活力有能力有创新精神的高效团队。江西携住智能科技有限公司主营业务涵盖[ "智能可控", "智慧酒店", "酒店可控", "酒店声控" ],坚持“质量***、质量服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。公司力求给客户提供***质量服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为[ "智能可控", "智慧酒店", "酒店可控", "酒店声控" ]行业**企业。

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