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“智慧酒店 ”指的是依靠云计算、物联网和移动信息等新技术，以智能终端设备为载体，通过经营、管理、服务的数字化、智能化与网络化，实现酒店个性化、人性化服务和管理。智慧酒店在建设和发展中往往呈现出三个鲜明特征：

一是注重客户导向。智慧酒店在定位、建筑和环境设计、系统架构、品牌建设、产品设计、服务流程等方面紧紧围绕这一目标展开。

二是注重持续创新。智慧酒店的发展过程就是不断创新营销、创新管理、创新服务，以适应不断变化的市场、变化的客户和变化的环境的过程。

三是注重科技支撑。依托互联网、移动互联、物联网、大数据、云计算、人工智能、通信技术、可视化技术、控制技术等现代技术，提升酒店的建筑、设计、经营及管理水平。 江西携住智能科技有限公司做事，用心专一。宁都酒店智能微信开门品牌

    酒店业的产业结构调整和升级已势在必行。智慧旅游建设，是国家旅游局在**精神指导下，促进旅游业经济发展和服务质量提升的一项重要举措。作为智慧旅游的一部分，智慧酒店的建设，是中国酒店业产业结构调整、升级的重大契机和必然选择。目前，国内智慧酒店建设开展的如火如荼，其中也暴露出很多问题。智慧酒店建设究竟应该如何进行？1）规划先行，有序推进智慧酒店的建设是一项长期而艰巨的系统工程，它所涉及的不仅是技术问题，更是管理问题；不是短期建设问题，更是长期运营问题。在智慧酒店建设过程中，由于建设定位、目标、任务的偏差，对投入的长期性认识不足，酒店信息化基础薄弱，以及信息技术人才缺乏等，出现了很多严重的问题，例如：1、整体建设方案设计错位，导致各个系统不能匹配工作，智慧酒店整体价值大打折扣；2、运营成本估计过低，项目建成后短期内有一定效果，但系统长期运营需大量资金维护，给酒店造成很大财务负担。因此，在智慧酒店建设中，总体规划包括建设与运营方案、分步实施方案显得尤为重要。有些系统对于酒店经营非常重要，但开发及运营维护成本巨大，可以由牵头，联合目的地多家酒店共同投资建设。南城携住智能弱电多少钱江西携住智能科技有限公司**放弃信念，**懈怠质量。

    依然可以实现“加服务”令客人体验完美。比如酒店可以很好与周边商圈企业合作实现跨界营销，酒店与景区、商场、第三方专业服务公司等合作，来增加酒店的服务项目，从而满足客人不断增长的个性化旅居体验需求。而这中生态圈链接及整合，对酒店来讲付出**是一个开放的思维，增加的却是无限想象的盈利空间。当前智慧酒店建设虽然遇到了各种瓶颈，但是伴随着“互联网”大潮的涌动，85后90后逐步成为社会消费的主力，也成为社会发展的主要推动者，目前整个酒店行业智慧化建设所面临的各种瓶颈将迎刃而解。互联网融入到生活的各个环节后，单纯的智慧酒店将消失，智慧化成为酒店业发展的常态，每一家酒店都将是一个的个性化、知道客人喜好的“智慧酒店”。

    智能酒店就是酒店智能化。酒店智能化是以通信新技术计算机智能化信息处理，宽带交互式多媒体网络技术为的信息网络系统，能为消费者提供周到，便捷，舒适称心的服务，满足消费者“个性化服务，信息化服务的需要”，21世纪新经济时代酒店业发展的方向。中文名智能酒店简述酒店智能化功能消费者提供周到，便捷，的服务优势提升服务水平，更人性化的服务目录1概况2酒店智能化系统3优势4发展背景5子系统6智能酒店设计智能酒店概况编辑智能酒店是内部管理智能化：这里的内部管理指的是酒店内部营运数据处理和人员管理。比如酒店内部每天的营业数据，财务数据分析，员工工资及成本核算，员工奖励制度核算等。当今的酒店内部管理智能化，往往体现在酒店管理系统这个软件平台的处理能力上。智能酒店是客服管理的智能化：这里的客服管理指的是对客人入住酒店过程中所能享受到的一切服务的管理。使用诸如深圳厚合客房控制系统，当客人上INTERNET网或电话订房时开始，酒店就通过远程订房系统完成对该房间的定时预留，并及时的为客人的特殊喜好做好准备，等候客人的到来；当客人到来后，在酒店大堂，只需要出示身份证，就可以立刻入住酒店预定好的客房；来到客房门前。江西携住智能科技有限公司爱岗敬业，共铸辉煌。

    如果总台某些服务员素质低或粗心大意，往往会给酒店带来很大的损失。这个可以通过举例说明：如酒店用户没有用酒店管理软件，或酒店管理软件跟门锁软件没有捆绑，那客人入住的时候，直接在门锁软件中发一张房卡，不进行登记，酒店负责人可能根本不知道。如果酒店管理系统跟门锁系统进行了对接，客人要入住，必须在酒店管理系统中发房卡，而且发房卡之前，必须先入账再发卡，这样就有效防止某些漏洞的出现，同时也提高了工作效率，减轻了前厅的接待压力。5.扩展性能好：如有些酒店需要在软件中增加发房卡的功能，增加电话收费的功能。或增加读二代身份证的功能。让酒店管理系统成为载体，把其他配套的设备都能够很好的兼容进来，免去一些不必要的麻烦，减轻前厅的工作压力，提搞工作效率，当然，这些都需要酒店管理系统开发商具有二次开发的能力。如果酒店图便宜或者不清楚选择的是**软件或者是不专业的小软件那会给以后使用埋下祸根。6.维护方便：现在的电脑由于各种原因，总有系统重装的时候，系统重装了，软件系统需要从新安装，安装是否快捷方便，软件重装了，设置方不方便；另外前台人员灵动性比较大，在新员工入职后能否进行及时的软件培训，也是售后维护的关键所在。江西携住智能科技有限公司待人诚，律己严。临川区智能自助开房机

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    ZMAX采用了“ZOLO搜乐堂客房”的独特运营模式：白天商务人士可以在ZOLO搜乐堂里交流，这里开辟有专门的商务区；提供有个性的饮品，精致的西点，适合友人小聚，环境和服务前列；晚上还可作为社交清吧、城中潮的派对主场；此外，ZOLO搜乐堂还兼作酒店的前台，小巧精致，能完成前台的基本功能。亚朵酒店则是将公共区域变身为流动图书馆，每座酒店都有藏书千册，且亚朵定期举办阅读、摄影人文讲座，让客人在此读书、交流，令酒店公区成为一个人文社交场所。终通过公共区域的互联网社会化经营，ZMAX的大堂吧收益达到整体收益的20%，而亚朵的平均入住率也高达80%以上。虽然当前国内智慧酒店建设发展状况参差不齐，但互联网大潮让智慧酒店建设再遇春天。互联**别是移动互联网技术的发展，让智慧酒店建设不再是重资产投入，而变成了轻资产运营。但是在这个时不我待的大时代下，智慧酒店的建设依然不是一蹴而就，目前还是面临以下几个方面的挑战：其一，没有统一标准，无法实现酒店各个子系统的对接。如酒店的PMS、餐饮、财务、wifi、工程、营销等各个子系统的品牌繁杂，且各家都有自己独特且私有的接口协议，各个子系统的互联互通成本代价巨大。其二，IT营销人才短缺。宁都酒店智能微信开门品牌

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