南昌市智能分诊排队叫号系统

为了解决病人在看病过程中遇到的排队、等候、拥挤等现象，进一步改善**在就医过程中存在的问题，提升服务能力，一切以“病人为中心”，我公司开发的分诊排队叫号系统在妇科门诊、儿科门诊、**门诊、药房、检验、检查等科室启用了多媒体分诊排队叫号系统。多媒体分诊排队叫号系统采取“先报到先服务”的程序，解决病人挂号、分诊等候问题，病人到达诊室等候区，首先进入分诊挂号，挂号成功后自动进入排队系统。医院实施门诊多媒体分诊排队叫号系统，既改善了病人的就医环境，又有效地缩短了病人的排队时间，病人就医候诊体验得到改善。分诊排队叫号系统能有效解决医生工作量的不平衡现象。南昌市智能分诊排队叫号系统

分诊排队叫号系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法，可以起到医生按序叫号功能，做到秩序、文明、公平、舒适。如：各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等，以便合理安排病人。系统可提高医院的服务质量，改进医院的服务形象，更科学地对各部门进行管理。分诊排队叫号系统与医院HIS系统集成，病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列，门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号，各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。在各科室候诊室设置显示屏功放等，中、英文显示叫号信息，显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器，进行广播叫号。云浮市品质分诊排队叫号系统厂商分诊排队叫号系统不论对医院自身还是患者来讲，都具有极大的意义。

由于当今各行各业的信息化、智能化建设越来越普及，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高，尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，特别是医院门诊，病人不仅要求医院满足看病的需要，而且还要求医院减少看病的等待时间，而医院为提高自身的竞争力，也需要提升办事效率，提升服务形象，并且医院就诊时的排队现象在所难免，为了在就诊排队时减少病人的等待时间，为病人看病创造一个良好的就诊秩序环境，分诊排队叫号系统应运而生。越来越多的医院选用分诊排队叫号系统，我司经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研分析及对各流程进行优化而自主研发的分诊排队叫号系统能满足包含三甲医院、市县级人民医院以及诊所等各大小医院的就诊流程，并能提供个性化的定制服务。

患者流量大、排队等候时间较长。为解决这个难题，医院对处排队叫号系统进行了升级，并增加了电子叫号显示屏和人工服务台。更新后的系统在每个窗口都可设置、明显的叫号、排号信息显示，病人只需在听到喊号后到对应显示号码的窗口进行办理即可。患者可以根据排号情况，自行掌握时间来办理，不再把大量的时间浪费在排队上，避免患者错看、漏看排队信息。同时，升级后的排队叫号系统显示屏上同步进行医保政策、出入院办理流程提示等综合信息发布，又为患者及家属增加了信息接受的途径。银达通分诊排队叫号系统为医院提供就诊检验排队设施建设，从常见的导诊、候诊、叫诊出发，通过导入智能终端设备与数字化管理系统，让前来就诊咨询的患者可以快速在平台系统上寻找信息并进行候诊排队，减少患者的等待时间，改善就医环境和排队秩序，从而实现一套医院内部的就医过程标准流程化流程，提升医院办公效率与病患体验。使用分诊排队叫号系统，不断优化服务、提高服务效率，改善患者就医体验。

银达通科技在现有的医院信息平台建设基础上，深度拓展医疗服务水平，研究出了一套完整的医院智能分诊排队叫号系统方案，使医院排队乱象问题得以有效解决。排队叫号系统操作简便，患者挂号结束后，先前往相应诊室前的签到机签到。通过在门诊楼层里的LED大屏幕，诊室门口的LED小屏幕，向患者朋友提供就诊排队信息，是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。系统会根据签到时间先后顺序自动进行排序，所有就诊或候诊过程都一目了然，患者可以根据提示到诊室有序就诊，就诊时实现“一医一患一诊室”保护了患者的隐私，同时还可以根据候诊时间差合理安排自己其他事项，尽量减少患者朋友们的无效等待时间。分诊排队叫号系统是对构建和谐医患关系的有力实践。上海市分诊排队叫号系统方案

分诊排队叫号系统可以借助方便的手段与其他医护人员沟通。南昌市智能分诊排队叫号系统

我们根据医院的需求，利用信息化的手段来改善患者的就诊感受，在患者的就诊排队过程中，进行有序规划，为实现现代化、科学化、合理化的排队叫号，根据医院的现有情况，制定了一整套的完善的专业解决方案。方案从门诊、医技、药房三大主要区域进行了分析，依托先进的网络技术，结合人性化的服务，为医院提供一套整体的排队叫号系统，努力构建一个候诊有序、安静文明的就诊环境，排队叫号系统的建设，我们遵从整体规划，分步细化，落实细节的指导思想。分时段预约能有效分流，能合理有效地引导来医院就诊的人流，改善就医环境。提供明晰有序的分诊排队叫号显示，减少护士因患者咨询而产生的工作量，化解医患矛盾。南昌市智能分诊排队叫号系统

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